​Chers collègues,

Grand merci aux 2.500 d’entre-vous qui ont participé à l’Engagement Survey 2018.
Nous apprécions grandement votre participation à ce sondage.

L’enquête est désormais clôturée et nous pouvons en extraire les chiffres suivants :

  • un toatl de 56.2% de participation
  • 79.19% de particpiation auprès des employés
  • 26.3% de participation parmi les ouvriers

Les commentaires que vous nous avez fournis nous aideront à apporter des améliorations dans plusieurs domaines et à faire une différence au niveau de l’entreprise et au niveau personnel. Votre participation a donc été primordiale pour nous : d’une part afin de s’assurer que les résultats reflètent vraiment la réalité que vous et votre équipe rencontrez, et d’autre part, afin que les plans d’action de l’entreprise soient les plus réalisables possible.

Nous vous communiquerons les résultas de notre analyse des résultats fin de cet été. A suivre!

Rik Vandenberghe
CEO de BESIX Group

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Enquête de satisfaction et d’engagement de BESIX 2021

Le Project

Au cours des prochaines semaines, nous mènerons un sondage auprès de tous les  employés de BESIX Group afin de mieux comprendre leur état d’esprit, leur satisfaction et leur engagement envers l’entreprise. Vos opinions sont importantes pour nous, et cette enquête est votre chance de les exprimer. L’enquête de satisfaction organisée au sein de BESIX vise à révéler une image claire des éléments qui affectent positivement et / ou négativement la satisfaction et l’engagement des collaborateurs.

L’enquête est gérée par une société d’enquête indépendante, iNostix by Deloitte. Cette entreprise externe hébergera le sondage sur Internet et recueillera vos réponses en ligne. Toutes les réponses resteront strictement anonymes. Nous ne serons pas en mesure de tracer les réponses de façon individuelle.

Veillez à compléter le sondage de manière réfléchie, honnête et franche.

Une fois les données recueillies, nous partagerons les résultats avec l’ensemble de l’organisation afin que vous puissiez voir par vous-même  où nous nous situons.

Au cours des mois qui suivront le sondage, les RH et la direction communiqueront les résultats, rencontreront des groupes pour discuter des plans pour améliorer notre culture et nos prestations, et aborder les points d’attention éventuels.

Nous aimerions obtenir un taux de participation de 100% afin que la voix de chaque employé soit entendue. Alors s’il vous plaît prenez le temps de le remplir!

Memo CEO - Launch survey (EN)

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Memo CEO - Lancement de l'enquête (FR)

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Memo CEO - Lancering van de enquête (NL)

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Privacy Statement (EN)

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Privacy Statement (FR)

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Privacy Statement (NL)

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Results BESIX Group 2012

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Results BESIX Group 2015

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Calendrier

Septembre 2018

Les résultats seront présentés par le département des Ressources Humaines.

Décembre 2018

Plans d’action

Mars 2019

Révision des plans d’action

Juin 2019

Révision des plans d’action

Contact

Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter :

BESIX Group

Anaïs Glibert : aglibert@besix.com

iNostix by Deloitte

E-mail général : info@inostix.be

FAQ

Quel est l’objectif de cette étude de satisfaction et d’engagement?

BESIX organise tous les 3 ans une enquête de satisfaction interne, connue également sous le nom de BESIX Engagement Survey. Cette enquête nous permet de mesurer votre degré de satisfaction et d’engagement. Les résultats de cette enquête serviront de base à l’établissement des priorités et initiatives de 2021-2022.

Qui peut participer à cette étude de satisfaction et d’engagement ?

Tous les employés et ouvriers sous contrat au sein du groupe BESIX, tant les contrats à durée déterminée que les contrats à durée indéterminée. Les collègues qui nous ont rejoints depuis le 1er janvier 2021 ne sont pas encore concernés cette année. Ils participeront à la prochaine enquête en 2024.

 

Comment participer ?

Tous les employés vont recevoir l’enquête par e-mail. Cet e-mail contiendra un lien qui vous donnera accès à l’enquête en ligne.

Tous les ouvriers vont recevoir l’enquête par courrier postal.  Cette lettre contiendra un lien qui vous mènera à l’enquête en ligne, de même que vos propres identifiants.

Je n’ai pas reçu d’invitation en vue de participer à l’enquête. Que puis-je faire ?

Si vous avez commencé à travailler chez nous avant le 31 décembre 2020 et que vous n’êtes ni consultant ni intérimaire, vous auriez dû être convié. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter l’une des collègues suivante qui pourra vous aider :

 

Caroline Vyncke : caroline.vyncke@besix.com

Larissa Gilleman : larissa.gilleman@besix.com

Sylvie Floor : sylvie.floor@besix.com

Qui puis-je contacter au sein de BESIX Group ?

Vous pouvez contacter :

Caroline Vyncke : caroline.vyncke@besix.com

Larissa Gilleman : larissa.gilleman@besix.com

Sylvie Floor : sylvie.floor@besix.com

Quelle est la population cible ?

La population cible comprend tous les collaborateurs travaillant pour nous depuis le 31 décembre 2020. Nous ne prenons en compte ni les intérimaires ni les consultants.

Pourquoi participer ?

Grâce aux résultats de l’étude, nous saurons ce qui va bien, ce qui va moins bien et ce qui doit être sérieusement amélioré. Sur base de ces constatations, nous définirons les priorités et initiatives destinées à relever le niveau de satisfaction interne et d’engagement en 2021-2022.

Et bien entendu… plus les collègues participeront en nombre, plus les résultats refléteront la réalité sur le terrain et plus les initiatives seront adaptées à vos besoins. Nous espérons donc que nous pouvons compter sur votre participation.

Suis-je obligé(e) de participer ?

Non, la participation à l’enquête n’est pas obligatoire, mais plus les participants sont nombreux, plus les résultats seront représentatifs et plus les solutions proposées par BESIX correspondront aux désirs de l’ensemble des collaborateurs.

Suis-je obligé(e) de répondre à toutes les questions ?

Oui, vous devrez répondre à toutes les questions, afin d’assurer la meilleure vue possible de l’état actuel de toutes nos entités.  Cela nous permettra d’établir des plans d’actions répondant à vos besoins quotidiens.

Comment l’anonymat sera-t-il garanti ?

L’anonymat est garanti par la société avec laquelle nous travaillons, Mensura.

  • BESIX n’a pas accès aux résultats individuels.
  • Les rapports des résultats par équipe ne sont divulgués à BESIX qu’à partir de 7 réponses.
  • Les réponses de l’enquête en ligne sont immédiatement versées dans la banque de données de Mensura; elles ne passent pas par le réseau de courrier électronique de BESIX.
  • Après traitement, tous les questionnaires sont détruits.
  • Mensura est légalement tenu au respect des normes les plus strictes en matière de protection des données.

Vous pouvez donc répondre à ce questionnaire en toute confiance.

Comment cette enquête peut-elle être anonyme alors que je dois utiliser un code d’accès et mot de passe spécifiques ?

Pour accéder à l’enquête en ligne, vous recevrez tous un code d’accès et un mot de passe spécifiques. Ce code permettra à chaque collaborateur de remplir l’enquête une seule fois. Le code ne sera pas utilisé pour associer les résultats à un groupe de collaborateurs bien spécifiques. Mensura s’en porte garant.

Que se passe-t-il si je suis interrompu(e) pendant que je complète l’enquête et que je dois alors me déconnecter. Est-ce que je devrai recommencer ?

Non. Au bas de chaque page de questions, vous verrez un bouton « save » (sauvegarder). Avant de passer à la page suivante, vous devrez cliquer sur ce bouton. Les réponses déjà données seront ainsi sauvegardées. Si vous devez interrompre l’enquête et vous reconnecter par après, vous retrouverez donc les résultats déjà complétés.

Comment puis-je être certain(e) que BESIX ne reçoit pas les résultats individuels ?

Le contrat signé entre BESIX et le bureau d’études stipule clairement que ce transfert de données n’est pas possible. BESIX ne recevra qu’un rapport final avec les résultats globaux.

Qui analyse les résultats ?

C’est le bureau d’études Mensura qui analyse les résultats.

Comment serai-je informé(e) des résultats ?

Les résultats seront connus après l’été. Ils vous seront communiqués par les canaux de communication existants. Votre supérieur hiérarchique vous en parlera également lors de votre réunion d’équipe.

A quoi serviront les résultats ?

Les résultats serviront de base à l’établissement des priorités et des initiatives destinées à relever le niveau de satisfaction interne et d’engagement au sein du groupe et de votre entité en 2021-2022.

Où puis-je trouver les résultats des années précédentes ?

Les résultats des années 2012 à 2018 se trouvent via l’onglet Le projet.